L’accessibilité consiste à concevoir des environnements, des services et des informations de manière à permettre à chacun de participer pleinement à la vie en société, quels que soient ses besoins ou ses capacités. Elle vise à prévenir les situations handicapantes en agissant sur l’environnement plutôt que sur la personne. Cette approche s’inscrit dans l’esprit de la loi du 11 février 2005.
L’accessibilité concerne chacun d’entre nous, à différents moments de la vie : handicaps permanents, temporaires ou situationnels, difficultés liées à l’âge, à la présence d’une poussette ou à toute autre situation pouvant limiter les déplacements ou l’accès à un service.
Parce qu’un territoire accessible est un territoire plus accueillant, l’Agence Aveyron Attractivité Tourisme a accompagné les Offices de Tourisme dans une démarche visant à mieux connaître et valoriser l’accessibilité de l’offre touristique, par l’utilisation d’outils adaptés.
Cette démarche collective, portée à l’échelle du département de l’Aveyron, permet de fiabiliser l’offre accessible.
Cette dynamique départementale s’articule autour de plusieurs actions :
Cette démarche n’est pas un label, ni une marque, ni un classement, ni une qualification, mais bien une identification qui constitue un outil d’accompagnement et de valorisation de l’offre accessible en Aveyron.
Toutefois, elle est construite comme une étape pouvant s’étendre vers une labellisation Tourisme et Handicap.
S’engager dans une démarche de mise en accessibilité, c’est faire le choix d’améliorer l’accueil de tous les visiteurs et de répondre aux attentes de la clientèle.
Cette démarche s’adresse aux :
L’accessibilité est un véritable atout pour votre établissement. Bien accueillir, c’est permettre à chacun de vivre une expérience touristique de qualité.
L’Agence Aveyron Attractivité Tourisme anime cette démarche en lien direct avec les Offices de Tourisme du territoire.
Votre engagement dans la démarche peut se faire par de simples actions :
L’auto-évaluation est un outil qui vous permet de faire le point sur votre niveau d’accessibilité, selon différents besoins des visiteurs ayant des difficultés motrices, de compréhension ou des besoins spécifiques, visuelles ou auditives.
Afin de vous accompagner au mieux dans la mise en accessibilité de votre structure, nous vous invitons à découvrir les outils mis à votre disposition :
La structure ne peut être définie comme accessible seulement si elle obtient 100 % des critères validés par famille de handicap.
La valorisation se traduit par une visibilité sur le site Tourisme Aveyron, en stipulant les familles de handicap pour lesquelles la structure est accessible. Ceci permet de faciliter la recherche d’information, mais aussi de renforcer la lisibilité des structures engagées.
